Coaching und Beratung für neurodivergente Menschen

Version vom 04.05.2026.

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist mir ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informiere ich Sie darüber, welche Daten ich erhebe, wie ich sie nutze und welche Rechte Sie haben.

Diese Datenschutzerklärung gilt für meine Website divergente.ch sowie für meine Tätigkeit als Coach in meiner Praxis in Winterthur.

Grundlage dieser Erklärung ist das revidierte Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG, in Kraft seit 1. September 2023). Soweit Sie aus dem Geltungsbereich der EU stammen, gilt zusätzlich die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Verantwortliche Person

Verantwortlich für den Inhalt dieser Website im Sinne des Datenschutzgesetzes ist:

Pablo Hernández Palazón
Coaching & Beratung für neurodivergente Menschen
Bosshardengässchen 5
8400 Winterthur
Schweiz

Telefon: +41 78 302 18 88
E-Mail: phpalazon@proton.me
Website: divergente.ch

2. Welche Daten erhebe ich?

2.1  Beim Besuch der Website

Beim Aufruf meiner Website werden automatisch technische Daten durch den Hosting-Anbieter erfasst, die zur Bereitstellung der Website notwendig sind:

• • IP-Adresse (anonymisiert)

• • Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• • Verwendeter Browser und Betriebssystem

• • Aufgerufene Seiten

Diese Daten werden ausschliesslich zur technischen Bereitstellung der Website und zur Abwehr von Angriffen verwendet. Eine Verknüpfung mit Ihrer Person erfolgt nicht.

Hinweis: Diese Website nutzt KEINE Webanalyse-Tools (kein Google Analytics, kein Matomo, keine Tracking-Cookies). Es werden lediglich technisch notwendige Cookies verwendet, die für den Betrieb der Website erforderlich sind.

2.2  Bei Kontaktaufnahme

Wenn Sie mich über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten gespeichert. Dies kann umfassen:

• • Name und Vorname

• • E-Mail-Adresse

• • Telefonnummer (falls angegeben)

• • Inhalt Ihrer Nachricht

Diese Daten verwende ich ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für die anschliessende Korrespondenz.

2.3  Im Rahmen des Coachings

Wenn Sie eine Coaching-Sitzung in Anspruch nehmen, erhebe ich die für die Begleitung notwendigen Daten:

• • Allgemeine Personendaten (Name, Adresse, Geburtsdatum, Telefon, E-Mail)

• • Anliegen, Ziele und Themen, mit denen Sie ins Coaching kommen

• • Sitzungsnotizen (in stichwortartiger Form)

• • Rechnungs- und Zahlungsdaten

Es werden ausschliesslich Daten erhoben, die Sie mir freiwillig mitteilen und die für die Begleitung relevant sind.

3. Zu welchem Zweck verarbeite ich Ihre Daten?

Ich verarbeite Ihre Daten ausschliesslich zu folgenden Zwecken:

• • Bereitstellung und technischer Betrieb der Website

• • Beantwortung Ihrer Anfragen und Korrespondenz

• • Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Coaching-Sitzungen

• • Rechnungsstellung und Buchhaltung

• • Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage:

• • Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 6 revDSG)

• • Der Erfüllung des Coaching-Vertrags zwischen Ihnen und mir

• • Berechtigter Interessen (z. B. sicherer Betrieb der Website)

• • Gesetzlicher Pflichten (z. B. steuerliche Aufbewahrung)

5. Wie lange werden Ihre Daten aufbewahrt?

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben:

Anfragen und Korrespondenz

Bis zu 12 Monate nach Abschluss der Korrespondenz, sofern keine Coaching-Beziehung entsteht.

Coaching-Unterlagen

10 Jahre nach Beendigung der Coaching-Beziehung, gemäss Schweizer Obligationenrecht.

Rechnungen und Buchhaltung

10 Jahre, gemäss Art. 958f Obligationenrecht.

Daten auf der Website

Server-Logs werden in der Regel nach maximal 90 Tagen gelöscht.

6. Weitergabe an Dritte

Ich gebe Ihre persönlichen Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter. Ausnahmen bestehen nur:

• • Mit Ihrer ausdrüklichen schriftlichen Einwilligung

• • Wenn ich gesetzlich oder durch richterliche Anordnung dazu verpflichtet bin

• • Für unbedingt notwendige technische Dienstleister (z. B. Hosting-Anbieter), die ihrerseits zur Vertraulichkeit verpflichtet sind

Eine Weitergabe an Versicherungen, Krankenkassen oder andere Stellen erfolgt nur mit Ihrer ausdrüklichen Zustimmung.

7. Datensicherheit

Ich treffe angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen:

• • Verschlüsselte Datenübertragung (SSL/TLS) auf der Website

• • Passwortgeschützte Geräte und Zugänge

• • Verschlüsselte Speicherung sensibler Klientendaten

• • Regelmässige Sicherungskopien (Backups)

• • Verwendung des datenschutzfreundlichen E-Mail-Anbieters Proton Mail

8. Schriftliche Kommunikation

Die schriftliche Kommunikation zwischen mir und Ihnen findet in der Regel per E-Mail statt. Für den Versand sensibler Inhalte empfehle ich Proton Mail (Ende-zu-Ende-verschlüsselt) oder die Messenger Signal beziehungsweise Threema.

Aufgrund von Datenschutzbedenken nutze ich für die Kommunikation mit Klientinnen und Klienten kein WhatsApp und kein Telegram.

Bitte beachten Sie, dass unverschlüsselte E-Mails grundsätzlich nicht als sicheres Kommunikationsmittel gelten. Wenn Sie sensible Themen teilen möchten, können wir gemeinsam einen verschlüsselten Kommunikationsweg vereinbaren.

9. Schweigepflicht

Als Coach verpflichte ich mich zur strikten Verschwiegenheit über alle Inhalte, die mir im Rahmen unserer Zusammenarbeit anvertraut werden. Diese Schweigepflicht gilt zeitlich unbegrenzt, auch nach Beendigung der Coaching-Beziehung.

Eine Ausnahme besteht ausschliesslich, wenn gesetzliche Meldepflichten bestehen oder eine akute Gefährdung der eigenen oder fremder Sicherheit vorliegt.

10. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber mir folgende Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten:

Auskunftsrecht

Sie können jederzeit Auskunft darüber verlangen, welche Daten ich über Sie gespeichert habe.

Berichtigungsrecht

Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.

Löschungsrecht

Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie können verlangen, Ihre Daten in einem gängigen elektronischen Format zu erhalten.

Widerrufsrecht

Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit widerrufen.

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, Beschwerde beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDSB) einzulegen: www.edoeb.admin.ch

Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an: phpalazon@proton.me

11. Cookies

Diese Website verwendet ausschliesslich technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind. Es werden keine Cookies für Tracking, Werbung oder Webanalyse eingesetzt.

Sie können Cookies in Ihrem Browser jederzeit deaktivieren oder löschen. Dies kann jedoch dazu führen, dass einzelne Funktionen der Website nicht mehr verfügbar sind.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Ich behalte mir vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an aktuelle rechtliche Anforderungen oder Änderungen meiner Leistungen anzupassen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die jeweils aktuelle Fassung.

13. Kontakt bei Datenschutzfragen

Bei Fragen oder Anliegen rund um den Datenschutz erreichen Sie mich unter:

Pablo Hernández Palazón

E-Mail: phpalazon@proton.me

Telefon: +41 78 302 18 88

Diese Datenschutzerklärung wurde am [Datum einfügen] erstellt. Sie wird bei Bedarf aktualisiert. Prüfen Sie regelmässig die jeweils aktuelle Version auf divergente.ch/datenschutz.